Produse

Termeni si conditii

Prin intermediul magazinului online www.sharbektextil.ro va oferim o experienta de cumparaturi placuta si sigura. Facem tot posibilul ca dumneavoastra si beneficiati de servicii la cele mai înalte standarde privind Relatiile cu Clientii, garantându-va protectia intimitatii si informatii complete si actualizate permanent.

Firma noastra comercializeaza produsele în regim cu amanuntu , adresându-se persoanelor juridice si fizice. 

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul www.sharbektextil.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare.

SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L., în continuare Sharbek Textil, îsi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www.sharbektextil.ro , structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori în acest sens. Sharbek Textil nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc.

Descrierea bunurilor sau a serviciilor disponibile pe www.sharbektextil.ro (prin imagini, video etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea subscrisei, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit Sharbek Textil, nu îsi asuma raspunderea pentru eventualele erori de pret sau stoc. Preturile si disponibilitatea produselor comercializate de catre Sharbek Textil pot suferi modificari ulterioare, acest lucru fiind influentat de factori externi precum politica de preturi a furnizorilor sau disponibilitatea produselor pe stocul acestora. Momentul încheierii contractului la distanta îl constituie momentul confirmarii comenzii si implicit a stocului si a pretului de vânzare. Confirmarea comenzii si implicit a stocului si a pretului de vânzare, este efectuata doar dupa procesarea acesteia de catre personalul Sharbek Textil. Pentru motive justificate, Sharbek Textil îsi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului/utilizatorului în vederea efectuarii unei comenzi în cazul în care considert ca actiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel pe subscrisa.

Pentru orice informatii suplimentare ne puteti contacta la +40 728871458 sau prin email: office@sharbektextil.ro

Va solicitam si cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data când folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate. Tot continutul site-ului www.sharbektextil.ro este proprietatea SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. si este aparat de legea privind protectia drepturilor de autor. Utilizarea fara acordul scris al subscrisei a oricaror elemente regasite în site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia în vigoare. Pentru a ne sesiza orice încalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta la office@sharbektextil.ro

  • SHARBEKTEXTIL.ro nu poate garanta si nu isi poate asuma raspunderea ca informatiile prezentate pe site sunt corecte, complete sau actualizate, iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neintrerupte si fara erori.
  • Preturile, ofertele, situatia stocului, specificatiile si imaginile pot fi schimbate fara o notificare prealabila.
  • Acest site foloseste cookie-uri. Navigand in continuare va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor conform Regulamentului (UE) 2016/679

CONFIDENTIALITATE

Sharbek textil respecta dispozitiile legale privind confidentialitatea datelor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terte persoane si sa le foloseasca numai în scopul stabilirii contactului cu clientii sai.

Orice utilizator care a adresa sa de email poate solicita stergerea acesteia din baza de date apelând la una dintre modalitatile de contact furnizate pe site.

SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. nu îsi poate asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate produsele prezentate pe www.sharbektextil.ro pot fi achizi?ionate, dac? sunt disponibile în stoc depozit. SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. nu se obliga sa onoreze comanda decât daca produsele comandate se afla în stoc depozit, la pretul specificat. În cazul în care dintr-o eroare/neactualizare/operare de pret/stoc, produsul comandat nu se mai afla în stoc sau a suferit modificare de pret, va vom anunta imediat si veti decide daca doriti sa comandati un alt produs sau sa renuntati la el. Sharbek Textil nu va trimite produse similare care sa înlocuiasca produsul comandat, decât dupa informarea si acceptul final al clientului.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii./stoc epuizat au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.

Inregistrarea comenzii nu reprezinta si confirmarea acesteia. Dupa preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de catre operatorii nostri in vederea confirmarii si stabilirii detaliilor de livrare.

LIVRAREA PRODUSELOR

Orarul magazinului online este : de luni pana vineri intre orele 9.00 - 18.00

Comenzile primite în acest interval vor fi prelucrate în ziua imediat urmatoare. Comenzile primite sâmbata si duminica, sau în zilele de sarbatori legale vor fi prelucrate imediat în prima zi lucratoare. Produsele cumparate de pe www.sharbektextil.ro sunt livrate în Bucuresti sau în alte zone din tara prin intermediul firmei de curierat rapid FAN COURIER, DPD

Costul de transport este 


18 lei - Fan Courier. Valabil doar in zona de acoperire FAN COURIER.

18 Lei DPD Courier. Doar la zonele cu Km suplimentari

Transportul este gratuit pentru comenzile peste 250 lei

LIVRAREA PRODUSELOR CATRE STRAINATATE

Comenzile efectuate de persoanele fizice si/sau juridice din strainatate, vor fi expediate cu curierul (DHL sau Posta Romana), iar taxele de curierat vor fi incluse în factura care se emite în valuta (euro).

Comanda minima externa trebuie sa fie de minimum 300 euro + TVA / comanda.

Toate comenzile externe sunt confirmate prin e-mail sau telefonic clientului, unde se va specifica curieratul, totalul facturii în euro si taxele de curierat aferente transportului.

Nicio comanda nu pleca catre destinatar fara confirmarea mai sus enumerata.

De asemenea, comenzile pot fi achitate in contul nostru bancar in euro, cont IBAN care il regasiti în cuprinsul paginii "Contact".

TAXA DE LIVRARE

Taxa de livrare standard este de 18 lei (TVA inclus) pentru colete de pana in 250 lei.

Taxa de livrare pentru colete > 250 lei, Este Gratuita

În cazul în care comenzile lansate pe www.sharbektextil.ro nu sunt finalizate în maximum trei (3) zile lucratoare de la plasarea comenzii, acestea se considera anulata.

MODALITATI DE PLAT?

Plata se poate face:

- în numerar, la livrare (sistem ramburs).

- prin banca: daca preferati aceasta modalitate de plata, va rugam sa ne anunta si un reprezentant al subscrisei se va ocupa de toate detaliile (factura proforma, confirmare plata etc.) astfel încât comanda dvs. sa fie livrata în cel mai scurt timp. Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor în contul nostru. Confirmarea platii poate dura între 24 si 72 de ore.

-Plata Cu cardul

GARANTII

Produsele comercializate de Sharbek Textil beneficiaza de garantie legala de conformitate.

Garantia se acorda conform certificatului de garantie, cu exceptia anumitor produse. Aceste exceptii sunt declarate in certificatul de garantie separat.

Produsele ce urmeaza a fi schimbate/returnate în perioada de garantie se trimit la unul dintre punctele de lucru ale VANZATORULUI, însotite de o copie de pe factura care atesta cumpararea lor. Cheltuielile de transport aferente trimiterii produsului defect vor fi suportate integral de catre Vânzator, pentru produsele ce se încadreaza în garantia producatorului. Trimiterea produselor defecte se face numai dupa ANUNTAREA PREALABILA A UNUI REPREZENTANT AL VÂNZATORULUI, specificând EXACT care este DEFECTUL CONSTATAT, în caz contra, subscrisa are dreptul sa refuze primirea produsului. Defectele VIZIBILE se reclama în momentul efectuarii receptiei. Prin DEFECT VIZIBIL se întelege orice defect care poate fi depistat prin simpla examinare a produsului.

VANZATORUL este exonerat de obligatia acordarii de garantie în cazul în care se constata ca produsele în cauza au fost manevrate sau depozitate în mod necorespunzator, utilizate în alte scopuri decât cele pentru care au fost fabricate/ vândute, montate gresit, au suferit imersii de lichide, socuri mecanice, termice sau de orice natura sau au intrat în contact cu substante a caror folosire nu este necesara în procesul de înlocuire/montare. VANZATORUL este de asemenea exonerat de obligatia acordarii garantiei în cazul în care se constata ca beneficiarul reparatiei efectuate de CUMPARATOR a utilizat/ manevrat produsul în mod necorespunzator. Nerespectarea conditiilor enumerate mai sus duce la pierderea garantiei.

LITIGII

Pentru orice conflict intervenit între SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. si clientii sai se va csuta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca pe a carei raza teritoriala se afla sediul subscrisei.

ANULARE COMANDA

SHARBEKTEXTIL.ro (administrat de SC SHARBEK DECO & FASHION DESIGN SRL) si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitor la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor.

In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, SHARBEKTEXTIL.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.

SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, SHARBEKTEXTIL.ro are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului. 

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:

  • preturile afisate pe site-ul SHARBEKTEXTIL.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
  • produsul/produsele comandata nu se mai afla pe stoc;
  • datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;


RETURNAREA PRODUSELOR. PERSOANE JURIDICE SI FIZICE AUTORIZATE.

Conform OUG 34/2014 art. 16 lit c) - "Sunt exceptate de la dreptul de retragere prev?zut la art. 9-15 urm?toarele:...c) furnizarea de produse confec?ionate dup? specifica?iile prezentate de consumator sau personalizate în od clar...”. Astfel, ?es?turile comercializate de c?tre Sharbektextil.ro sunt considerate „personalizate” (conform OUG 34/2014 art. 16(c)) prin t?ierea acestora la specifica?iile indicate de client. 

Prin urmare, returnarea produsului este posibil? doar în cazul sesiz?rii unui defect al ?es?turii.

Diferen?ele de nuan?e între fotografiile prezentate ?i realitate NU sunt considerate defecte ?i nu este acceptat? ?es?turilor pentru acest motiv.

V? încuraj?m s? v? consulta?i cu personalul Sharbek textil ?i cu croitoreasa dumneavoastr? astfel încât s? v? asigura?i c? ve?i comanda cantitatea, culoarea ?i ?es?tura potrivit? pentru ?inuta pe care dori?i s? o realiza?i.

TERMENI SI CONDITII UTILIZARE SITE. POLITICA DE CONFIDENTIALEITTE. ASPECTE PRIVIND POLITICA DE PROTECTIE A PRELUCR?RII DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

Confidentialitatea datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Acest angajament de respectare a confidentialitatii va explica ce date cu caracter personal colecteaza SHARBEK DECO & FASHION DESIGN S.R.L. în calitate de de?in?tor al magazinelor on-line www.sharbektextil.ro , prin intermediul interactiunilor noaste si modul in care utilizam datele respective.